SUKABUMI | http://catatannews.id | Bupati Sukabumi H. Asep Japar meminta Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (AMTJM) terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Perusahaan daerah tersebut juga didorong untuk memastikan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas pasokan air tetap terjaga.
Pesan itu disampaikan H. Asep Japar saat menghadiri tasyakur bi nikmat Hari Jadi ke-36 Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri bersama Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas di Kantor Pusat Perumda AMTJM, Kecamatan Cibadak, Kamis, 24 September 2026.
Menurutnya, peningkatan pelayanan harus dibarengi dengan kemudahan akses bagi pelanggan serta respons cepat terhadap berbagai keluhan masyarakat.
"Pemerintah Kabupaten Sukabumi terus mendorong agar Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi perusahaan yang semakin profesional, sehat, inovatif, dan mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman. Tetapi, tetap memperhatikan peningkatan kepuasan pelanggan," ujar Asep Japar.
Ia menilai proses perubahan badan hukum Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri menjadi Perseroda merupakan salah satu langkah untuk memperkuat kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memenuhi hak dasar masyarakat terhadap akses air minum yang berkualitas.
"Transformasi menjadi Perseroda memberikan kerangka bisnis yang mendukung pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang," katanya.
Meski demikian, Asep Japar menekankan perubahan status badan hukum harus diikuti perubahan pola pikir dan tata kelola perusahaan.
"Perseroda harus lebih profesional, efisien, dan berorientasi pada pelayanan serta keuntungan daerah," tegasnya.
Di sisi lain, Bupati mengingatkan agar orientasi bisnis tidak membuat perusahaan daerah mengabaikan fungsi sosialnya. Perumda AMTJM diminta tetap memperhatikan kondisi masyarakat, terutama warga yang berada di sekitar wilayah pelayanan dan cabang perusahaan.
Asep Japar juga menyinggung kondisi musim kemarau yang berpotensi menyebabkan sebagian masyarakat mengalami kesulitan mendapatkan air bersih.
"Seperti musim kemarau ini, perhatikan masyarakat. Khawatir ada yang kekurangan air, bantulah. Seperti di acara Ngalongok Dulur di Lembur, Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri ikut serta membagikan air bersih untuk warga yang membutuhkan. Tidak lupa juga untuk sisihkan rezeki untuk membantu masyarakat sekitar," pesannya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri H.M. Kamaludin Zen mengatakan, perusahaan terus menjalankan berbagai kegiatan sosial sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat.
Selain bakti sosial, kata Kamaludin, Perumda AMTJM juga aktif menyalurkan bantuan air bersih kepada warga yang membutuhkan.
"Baksos dan penyaluran air bersih pun terus kami lakukan kepada masyarakat," ungkapnya.
Dalam upaya meningkatkan pendapatan perusahaan sekaligus memberikan apresiasi kepada pelanggan, Perumda AMTJM juga tengah menyiapkan sejumlah program. Salah satunya berupa rencana pemberian hadiah umrah bagi pelanggan yang disiplin membayar tagihan.
"Insya Allah tahun depan akan kita programkan hadiah kepada pelanggan yang pembayarannya bagus selama satu tahun. Sedang kita upayakan, semoga bisa terealisasi," pungkasnya.
Rangkaian peringatan Hari Jadi ke-36 Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri juga diisi dengan penyerahan santunan. Kegiatan kemudian ditutup dengan pemotongan tumpeng oleh Bupati Sukabumi H. Asep Japar bersama Wakil Bupati Sukabumi H. Andreas dan Direktur Utama Perumda AMTJM H.M. Kamaludin Zen.
Editor: Red@ksi CN
